E-mail marketing jest najbardziej tradycyjnym spośród dostępnych obecnie narzędzi internetowego marketingu.

Istniejący już w internetowej prehistorii, mailing wciąż spełnia swoje zadanie, a na jego wykorzystanie decyduje się wiele firm, należących do różnorodnych sektorów rynku. Przy zachowaniu odpowiednich kryteriów doboru grupy docelowej, do której skierowane będą materiały reklamowe, prawdopodobieństwo pozyskania nowych klientów jest stosunkowo wysokie, a w połączeniu ze stosunkowo niskimi kosztami, związanymi z tą formą e-marketingu, mailing nadal zdaje się być wyjątkowo atrakcyjny.

Pośród czynników, decydujących o powodzeniu kampanii należy zwrócić szczególną uwagę na konstruowanie listy mailingowej w oparciu o płeć, wiek, wykształcenie, czy miejsce zatrudnienia odbiorców.

Te informacje pozwalają w przybliżeniu oszacować gusty i zainteresowania konsumentów, a przez to ich zapotrzebowanie na oferowane przez nas produkty lub usługi. Zasada ta ma szczególne znaczenie w przypadku dóbr luksusowych, znajdujących się w pewnej niszy rynkowej, i skierowanych do ściśle wyselekcjonowanej grupy potencjalnych odbiorców.